Klachten

Algemeen

Bij SOEF zijn we er ons als geen ander van bewust dat er altijd ruimte is voor verbetering. Schroom niet om met iets wat u dwars zit naar een van onze medewerkers te stappen. Bij SOEF zullen we elke klacht even serieus nemen en behandelen. Indien het gaat om klachten die u niet direct bij een medewerker kwijt wilt, of het betreft een klacht over een medewerk(st)er, vul dan het contactformulier in. U kunt uw klacht via deze weg ook anoniem insturen.

Hoe te handelen

Mocht de interne klachtafhandeling niet leiden tot een bevredigende oplossing dan verwijzen wij u door naar onderstaande website:

BOINK klachten en conflicten

SOEF is aangesloten bij de Geschillencommissie.

Neem contact met ons op!

Hier kan je een bericht achter laten waarna wij zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.

Hartelijk dank
Jouw bericht is verzonden. We nemen binnen 24-48 uur contact met je op.
Oeps! Er ging iets mis.